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售后效劳


  售后效劳允许:

  我公司十分重视产品的质量和售后效劳事情 ,对产品的效劳允许是:

  1、给客户提供周密知足的售后效劳 ,维护客户的切实利益;

  2、对客户提出的问题及投诉意见等 ,做到完全处置惩罚 ,所有知足;

  3、从接到售后效劳信息起12小时内 ,售后效劳认真人要针对产品故障举行剖析 ,提出解决计划 ,并明确本次售后效劳直接认真手艺职员;

  4、在售后效劳竣事后的5个事情日内 ,售后效劳认真人完成对客户知足度的回访确认事情;

 

  效劳流程:

售后效劳

 

  装备的保修:

  本公司产品实验质量 “三保”(保修、;弧⒈M) ,产品实验终身效劳;

  产品保修期内非客户缘故原由泛起的故障 ,本公司免费提供维修和替换元器件的所有用度 。产品保修期内由于用户使用不当泛起故障或保修期外泛起故障 ,公司只收取本钱费 。

  关于产品保修期外的产品 ,本公司按期巡视并举行通例磨练、维护 ,关于可修复的故障本公司将举行免费维修 。诸如:非正常使用损坏无法修复的 ,本公司允许替换全新部件 ,只收取响应的本钱用度 。

 

  售后效劳中央热线:

  售后效劳热线:0371-60216611

  售后效劳投诉热线:0371-60216611

  售后效劳传真:0371-60216622

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